Szállítási szabályzat

📦 Szállítási szabályzat — Zaniart Handmade Jewelry

Feldolgozási idő A boltomban található összes ékszert gondos kézimunkával készítem. Kérlek, számolj 1–3 munkanappal a rendelésed feldolgozására a feladás előtt. A forgalmasabb időszakokban vagy leárazások idején a feldolgozási idő kissé meghosszabbodhat.

FONTOS! A személyes átvételt Budapesten ingyen tudom biztosítani, adott helyszíneken.

Szállítási opciók és várható szállítási idők Belföldi szállítás (Magyarország/EU):

  • Standard szállítás: 3–7 munkanap

Nemzetközi szállítás:

  • Standard nemzetközi szállítás: 7–21 munkanap

A szállítási idők becsült értékek, és a postai késések, a vámkezelés vagy az ünnepek miatt változhatnak.

Szállítási költségek A szállítási költségeket a rendszer a fizetésnél (checkout) számítja ki a tartózkodási helyed és a választott szállítási mód alapján. Bizonyos összeghatár feletti rendeléseknél ingyenes szállítási opció is megjelenhet.

Csomagkövetés Amint feladom a rendelésedet, e-mailben kapsz tőlem egy követési számot. Ha nem találod az e-mailt, kérlek, ellenőrizd a promóciók vagy a spam mappát is.

Csomagolás Minden ékszert gondosan, védőcsomagolásba helyezek, hogy biztonságban megérkezzen hozzád.

Vámok és importadók (Nemzetközi vásárlók esetén) A vásárlót terheli minden esetleges vámköltség, importadó vagy a vámvizsgálat miatti késedelem. Ezekre a költségekre nincs ráhatásom és nem tudom előre megbecsülni őket.

Cím pontossága Kérlek, vásárlás előtt ellenőrizd kétszer is a szállítási címedet. A Zaniart nem vállal felelősséget a fizetéskor megadott helytelen címek miatt elveszett csomagokért.

Elveszett vagy késedelmes csomagok Ha úgy tűnik, hogy a csomagod késik, vedd fel velem a kapcsolatot az info@zaniart.hu címen, és segítek. Bár a postai szolgáltatásokat nem tudom befolyásolni, mindig minden tőlem telhetőt megteszek, hogy segítsek megtalálni az elveszett küldeményeket.

Sikertelen kézbesítés miatti visszaküldés Ha a csomag azért érkezik vissza hozzám, mert nem keresték, vagy hibás volt a cím:

  • A vásárló választhat visszatérítést (a szállítási költség levonásával),

  • VAGY kifizetheti az újraküldés díját.

Kérdésed van? Ha bármilyen kérdésed van a szállítással kapcsolatban, fordulj hozzám bizalommal: 📧 info@zaniart.hu Örömmel segítek!